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银行卡半年没动,就要冻结?

曲罢蝉鸣 来自:未知 发布日期2025-06-28 12:42:08 状态: 已回复 编号:525380
处理用时:6天3小时20分
请出示是东莞银行哪一条规定,方便我去银监会咨询。
问政部门:东莞银行
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官方回复

尊敬的市民:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
经核实,您反映的问题,我行已有专人跟进,并于2025年6月30日致电您沟通解释,告知您账户目前没有任何管控,根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发【2016】261号)第一款(六)...银行和支付机构应当加强账户交易活动监测,对开户之日起6个月内无交易记录的账户,银行应当暂停其非柜面业务,支付机构应当暂停其所有业务,银行和支付机构向单位和个人重新核实身份后,可以恢复其业务。因此我行给您发送账户半年没有使用会暂停非柜面业务的提醒短信。如您有其他疑问,请联系东莞银行消费者权益保护部,联系电话:0769-21667716。感谢您对我行工作的理解和支持!

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