高龄老人“刷脸”困难，难以进行养老金资格认证-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

高龄老人“刷脸”困难，难以进行养老金资格认证

helper1109 来自：未知发布日期2025-06-28 17:23:14 状态：已回复编号：525435

处理用时：14小时26分

家有九十多岁老太太，每年进行养老金资格认证都面临极大困难，由于脸部皮肤松垮、眼皮下垂等原因，人脸识别10有9次不通过，每次都要耗费好一番功夫。请问，初线上自行认证，是否有更方便老年人的认证方法？能否麻烦社区人员上门认证（老太太行动不便）？

问政部门：人社局

官方回复

有关您反映的问题，需补充老人姓名、身份证号码、居住地详细地址，便于相关部门核查处理。

我要说两句

1参与

0评论

还没有评论，快来抢沙发~

举报评论

请选择原因（必填）

其他原因

图片证据（必填最多三张）