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虎门高铁站拉客乱象严重,危及旅客安全与体验

Shirley韩 来自:广州市 发布日期2025-09-12 19:38:35 状态: 已回复 编号:538218
处理用时:5天6小时36分
本人近日于虎门高铁站出行时,再次遭遇严重拉客乱象,特此投诉并呼吁紧急整治。具体情况如下:

1. 拉客行为猖獗且具侵略性:拉客人员长期聚集在出站扶梯口、通道等区域,旅客刚下扶梯便遭围堵,甚至被直接喷烟骚扰(如询问“要不要坐滴滴”时故意向旅客面部吐烟),行为极其不文明且具有挑衅性。此类人员众多,甚至对孕妇、女性旅客等弱势群体也不放过,存在拉扯、跟踪、言语骚扰等行为,令人深感不安。
2. 安全隐患突出:拉客人员频繁拦截旅客,导致通道拥堵,易引发踩踏风险;夜间情况更为严重,旅客(尤其是单独出行者)人身安全难以保障。部分拉客人员还与非法营运车辆关联,旅客若轻信可能遭遇高价宰客、拒打表、拼车收费甚至安全纠纷。
3. 损害城市形象:虎门站作为东莞重要交通枢纽,是许多旅客对东莞的第一印象。当前乱象直接传递“不安全、管理混乱”的信号,与东莞城市形象严重不符。
问政部门:虎门
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官方回复

尊敬的市民,您好。您反映的诉求已收到,现回复如下:我办联合车站派出所和站前警务区打击在站场周边拉客人员,8月至今共抓获扰乱秩序人员137人次,其中对其法治教育128人次,拘留1人,行政处罚罚款8人,警告2人次。对于站场周边的拉客人员时常聚集的地方,联合车站派出所强化公共区域巡逻和查处。站前警务区安排便衣在公交站上客区、换乘中心负二层及网约车上客区定点巡逻,针对聚集在周边的拉客人员进行调查取证及抓获相关拉客人员,进行调查取证并驱散在此聚集人员,保障扶梯运行安全。车站派出所加强在出站口周边巡查和查处在此聚集的拉客人员。近期亦开展相关联合行动,重点查处市民反映的重点地区,确保旅客不受骚扰。如有疑问,请联系东莞市虎门镇平安法治办公室(站前管理部门),联系电话:89609902。感谢您对我们工作的监督与支持!

我要说两句

1参与

1评论

  • 微信用V9C0j09-15
    同感!深圳北站很大,但是管理很好,给人感觉很安全!
    来自:广州市
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