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健康东莞小程序难用
游客gh673
来自：东莞市 发布日期2025-10-01 14:50:29
状态：
已回复
编号：542362
东莞的社保服务大家都有目共睹，想要好好的报销，必须到社区医院转诊或者进行看病。但是此小程序却一直非常难进入以及预约今天早上10:00到下午2:00这段期间不断地尝试用各种网络，比如Wi-Fi、手机流量等进入此小程序，却徒劳无功，无奈只好花更多的时间去排队看病。前两个月已经出现过这种情况也是进入不了页面预约，请问相关部门能否更新或者宣传别的渠道预约社区看病，解决老百姓看病难的情况。感谢！
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，我局于2025-10-12 17:13 电话与您联系，目前我局已监控到访问卡顿的情况，经核查与网络运营商用网高峰时段异网访问网络拥堵有关，目前正做优化调整，给您带来不便我们深表歉意，如有其它问题可以拨打客服电话进行反馈，联系电话：400-9699-120。感谢您对卫生健康工作的理解和支持！
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