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常平广电网络信号问题
东莞西站
来自：东莞市 发布日期2025-10-01 17:18:24
状态：
已回复
编号：542384
位于东莞市常平镇黄泥塘村杰新路南一巷6号，在2024年更换了一部4k机顶盒，最近机顶盒出现毛病问题有:就是画面质量问题,出现马赛克,而且信号不稳定,所以常平广电网络改善一下信号问题吧，让电视更好看一点！谢谢！
尊敬的用户： 您的来信已收悉，现将相关情况回复如下： 给您的使用带来不便深感抱歉！收到反馈后我司人员致电沟通但均无人接听。已安排人员于10月4日到地址：常平镇黄泥塘村杰新路南一巷*号检测，核查我司信号传输正常并于现场将我司设备拆下，测试电视机仍会出现花格子的问题，已解释属于电视机问题建议联系厂家维修处理。如有问题，欢迎致电我司客服热线96956，我司将竭诚服务。 广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司
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