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噪音扰民

朗士来自：东莞市发布日期2025-11-10 00:20:22 状态：已回复编号：549748

处理用时：11天2小时23分

大朗富民中路洗刷刷便民洗车侧面，穿越汽车前面的穿越咖啡，长期在空旷的地方放置大音量音响播放音乐至深夜十一、二点，目前已凌晨二十分，依然在高放音乐扰民，旁边就是居民小区，噪音严重影响，已多次电话及问政投诉，无效果。

问政部门：大朗

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，非常感谢您对城市管理工作的关注和监督。2025年11月18日晚，经查，现场没有发现有噪音扰民的情况，因该类案件属于偶发性案件，建议再次发现时及时向我分局反映。我分局执法人员提醒负责人注意音量，不得发出高分贝噪音影响周边居民，并要求村（社区）加强巡查监管，向其解释噪音的危害性及有关法律法规。为进一步解决您反映的问题，我们还将采取以下工作措施和下一步计划：

1. 优化巡查机制：我们将调整执法队员的巡查时间，增加夜间及周末等重点时段的巡查频次，采用定点值守与机动巡查相结合的方式，确保对周边区域实现全方位、无死角的监管。

2. 加强联合执法：与环保、公安、市场监管等部门建立联合执法工作小组，定期开展联合执法行动。对噪音扰民问题进行多维度、深层次的排查整治，形成强大的执法合力。

3. 严格执法处罚：若查实经营方存在噪音扰民行为，将严格依照相关法律法规，采取包括但不限于警告、罚款、责令停业整顿等处罚措施。

感谢您对我们工作的理解和支持。如再发现有类似的情况或其他城市管理问题，欢迎随时与我们联系（联系电话：82238303），我们将竭诚为您服务，共同为营造和谐美好的人居环境品质贡献力量。承办单位：东莞市城市管理和综合执法局大朗分局