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广东科技学院天天打骚扰电话

浠庝粠浠? 来自：深圳市发布日期2025-11-14 16:59:22 状态：已回复编号：550648

处理用时：6天13小时14分

现有广东科技学院经常性打本人骚扰电话，推销学生招生信息，每天打几个，连续有半月之久，希望有关部门处理。

问政部门：12345热线

官方回复

市民：
您好！现将有关情况答复如下：
1、 事件调查说明
经调查，我校松山湖校区国际专本贯通联合培养班部分招生由第三方代理公司进行线上招生，存在部分工作人员未严格遵守通讯规范，对市民造成频繁电话打扰的情况。
2、 整改处理
针对此次信访事件，我校已对涉事部门和人员进行严肃核查，对违规行为进行批评教育并落实整改措施：一是立即规范招生电话营销流程，严格筛选拨打对象，避免对非意向市民的频繁打扰；二是建立电话沟通备案机制，确保每一次招生电话沟通都有合理依据和记录；三是针对被骚扰市民，我校已安排专人进行道歉说明，消除不良影响。
3、 后续管理
我校将加大对招生宣传工作的监管力度，定期开展通讯合规培训，建立投诉反馈快速处理通道，确保此类事件不再发生，同时欢迎社会各界对我校工作进行监督。
特此回复
广东科技学院国际教育学院  
2025年11月20日

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