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投诉皇马郦宫万科物业不履行管理服务

小鱼丸 来自:中国 发布日期2025-11-21 16:13:31 状态: 已回复 编号:551919
处理用时:30分24秒
1.东城皇马郦宫小区万科物业在未经业主同意的情况下,在商铺门口摆满煤气瓶、炉灶等进行明火煮食活动。不但存在安全隐患,还导致店铺门口地砖渗透明显油污,天气一热就飘上阵阵臭味,并因煤气燃烧导致地砖发黑!业主当时要求物业公司马上搬离,但是物业以搬迁不便为由不肯搬离,并承诺活动结束后恢复店铺门口地砖原貌,承诺找专业清洗地砖公司进行清洗并更换烧黑的地砖。但经业主多次催促和反映,物业公司至今无处理地砖问题,并且态度蛮横敷衍,拒不整改。恳请城管等主管部门督促万科物业落实整改,并对该物业公司进行处罚。2、物业公司对防蚊防虫等工作不到位,小区经常有蛇出没,物业公司没有做好相应驱蛇工作,导致差不多2米长的蛇爬进店铺,差点咬伤人,严重威胁业主生命安全。3.物业公司清洁保洁以及维修不到位,经常无人保洁,草地上到处垃圾。地砖损坏破烂不堪了,常年无维修!业主反映的问题无人落实整改,激发矛盾。恳请主管部门督促万科物业限期整改!谢谢!
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已追加至工单号0825112115020076001,相关部门正在跟进中,请您耐心等候处理结果。

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