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东莞地铁

微信用3FaEs 来自：中国发布日期2025-12-28 14:52:51 状态：已回复编号：559726

处理用时：7天3小时38分

东莞地铁为什么每次都有一股很臭的味道，还经常换皮，味道真的很重每次进来的头晕，地铁不应该很清新吗。

问政部门：交控集团

官方回复

尊敬的乘客，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：车辆的选材严格遵守《GB24409-车辆涂料中有害物质限量》、《GB/T18883-2022室内空气质量标准》以及《TB/T3139-2021机车车辆非金属材料及室内空气有害物质限量》等标准要求。列车上线前已委托CNAS（中国合格评定国家认可委员会）认证的第三方检测机构检测，运营期间也开展多次第三方空气质量检测，检测显示，甲醛、TVOC（总挥发性有机化合物）等指标均符合国家标准要求，不会对人身健康造成伤害，敬请乘客放心乘坐。感谢您对轨道交通的关注，后续我司将持续加强对车辆上线运营情况的服务跟踪，提高我司服务水平，感谢您的理解和配合，祝您生活愉快！

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