石碣利丰中央华府地下车位违规涨价-阳光热线问政平台

您好！我们是利丰中央华府小区业主，现就小区地下车库停车费未经合法程序擅自上涨一事，向贵部门实名投诉，恳请介入调查并依法处理，维护业主合法权益。我们小区此前地下车库1.停车包月收费标准为[原收费金额：350（含管理费50元）]元月，2025-12-29小区物业公司在未提前与业主协商、未公示涨价依据及成本明细的情况下，突然张贴通知将包月停车费上调至[新收费金额：390元（含管理费50元）]元月，涨幅达[具体涨幅比例：11.4%]； 2. 临时租赁车位[原收费金额：1小时免费，3小时5块，超出1.5元时]，上涨后:调整后30分钟免费，30分钟以上至2小时内5元，后续小时租金为 1.5 元小时，不封顶。 3.《前期物业管理服务协议》第八大条车位及其管理服务费用：1.按月计费：汽车是350元月）租用车位，车位物业服务费：50元月（按政府指导价调整并公告）。2.临时收费：参照东莞市物价局相关规定制定并公告远超合理成本浮动范围。此次涨价存在多项违规问题：一是程序违法，根据《民法典》及物业管理相关规定，停车费调整需经专有部分面积占比23以上且人数23以上业主参与表决，并经参与表决双过半业主同意，物业公司单方涨价剥夺了业主法定表决权；二是依据不明，物业公司未公示人力、设施维护等成本增长凭证，也未说明服务升级内容，涨价理由仅以“成本上升”笼统回应，缺乏说服力直接加重生活负担。现提出以下诉求：立即停止违规涨价行为，恢复原停车收费标准恳请贵部门尽快介入核查，责令物业公司纠正违规行为，督促其与业主建立常态化沟通机制，以合法合规方式解决停车收费问题。期待贵部门在法定期限内给予书面答复，维护小区和谐稳定与业主合法权益。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2025-12-29 17:00:29电话与您取得联系，在电话中向您解读了《关于放开住宅小区、商业配套、露天停车场停车保管服务收费等有关问题的通知》粤发改价格〔2015〕483号，第一条；《东莞市机动车停放服务收费管理实施细则》东发改[2024]18号，第十一条。根据省市文件，住宅小区机动车停放保管服务收费实行市场调节价。社会资本全额投资的停车场收费，可由经营者自主制定。如有疑问，请联系石碣镇经济发展局，联系电话：86318090。感谢您对我们工作的理解和支持！