高埗一OPPO店拒绝使用国补优惠-阳光热线问政平台

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高埗一OPPO店拒绝使用国补优惠

微信用kS6AZ 来自：清远市发布日期2026-01-05 10:19:08 状态：已受理编号：561190

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实际经营地：东莞市高埗振兴南路170号106室
具体情况描述：事情经过如下：本人父亲于2023年10月国庆期间购买车辆，然后赠送了2500元的购物金，需要在指定商户通过云闪付平台消费才能使用，购物金在2025年1月23日获取，有效期至2026年12月31日，但现在在高埗的OPPO店铺购买一台手机时，工作人员告知由于国补的原因原来可以使用该优惠的POS机已经全部收回，无法使用，导致我们只能原价购买手机。
后11月29日当天，手机店员说可以使用国补，但当时还在处理购物金的事情，怕使用了国补就无法再使用购物金，所以当时的情况是以原价3299购买了该手机。
现在本人的诉求是手机店返还国补的差价329.9元。

具体计算方法：3299*0.9=2969.1,3299-2969.1=329.9

本人的诉求是：返还国补购机的差价329.9元。