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东莞银行利率太高，多次沟通不给降利率

jakylei 来自：东莞市发布日期2026-01-21 11:32:40 状态：已回复编号：564485

处理用时：6天7小时49分

本人2023年在东莞银行申请了一笔经营贷，利率3.85%。 从24年开始经济下行，还款困难，多次与银行沟通都不给降利率，一直保持3.85%的利率不给调整，未能与国家公布LPR利率同步，远远高于LPR利率。但其他银行，如农业银行，东莞农村商业银行等都会自动减低利率。 
 本次问政主要目的，要求降低贷款利率，并退回多交的利息。

问政部门：东莞银行

官方回复

尊敬的市民:您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:
经核实，您反映的问题，我行已有专人跟进，并于2026年1月21日、22日联系您沟通解释，告知您协商还款方案，指引您提交相关材料申请，您表示接受。如您还有其他疑问，请联系东莞银行消费者权益保护部，联系电话:0769-22865884，感谢您对我行工作的理解和支持！

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