东泰花园停水常态，物业不作为，水管改造成空谈-阳光热线问政平台

东泰花园水管生锈腐烂严重（详情可参考附图），天天爆管停水，这么大的社区民生用水都难以保障，好不容易盼来政府出资改造的好消息，却因中海物业不作为不积极，导致几个月过去了，投票表决工作至今仍没有完成，小区内也没有看到任何的换管改造表决的宣传标语，如果拖到了表决时间过了，是不是改造水管就又成泡影了？？？？请求政府相关部门能够介入并监管水管改造顺利实施，让我们东泰花园的业主居民们也能喝上健康的水。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，我局到东泰花园物业了解相关情况，现回复如下：东泰花园小区建成超30年，水管老旧易爆管，每次爆管物业都会及时发通知+现场抢修，全力抢通供水；同时，东泰花园物业于2025年6月、12月都委托了第三方水质检测机构对东泰花园的水质进行了监测，报告显示水质合格。符合《城市供水水质管理规定》第十四条要求，二次供水管理单位应当建立水质管理制度，配备专（兼）职人员，加强水质管理，定期进行水质检测并对各类储水设施清洗消毒（每半年不得少于一次）。目前，东莞市筹备出头《东莞市居民住宅小区二次供水抄表到户实施方案》，目前该方案处于征求意见阶段。为加快二次供水抄表到户工作，东泰物业已开展前期筹备工作征求业主意见，第一时间物业公司拟定通知并通过业主群、朋友圈推送，点对点群发并打印纸质通知张贴楼栋单元门广而告之，同时通过电话沟通、上门走访等方式逐一邀约业主签字表决，物业全员全力推进表决进度。因东泰花园小区有6714户，收集表决需要时间，现参与表决户数4686户，同意二次供水移交4677户，相关资料审核中，如表决通过，将资料交供水企业后，待供水企业开展下一步工作。我局暂无发现有关水质的违法违规行为，下来我局将督促物业公司及时开展2026年期间的水质检测和水池清理工作。如有疑问，请联系东莞市东城街道农林水务局，联系电话：0769-22331398。感谢您对我们工作的理解和支持！