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东莞地铁1号线曲海站

WMCH 来自：中国发布日期2026-01-29 10:49:19 状态：已回复编号：565783

处理用时：7天22小时28分

东莞地铁1号线曲海站 E出口，站内的出站指示牌上面没有629路公交车标识（实际有这趟公交车车可以座），导致以为没有这趟车，走错出站口去打车，浪费时间金钱。
这么大的公司做事情不认真，对市民太不负责任了，并且站内也没有什么工作人员。

问政部门：交控集团

官方回复

尊敬的乘客，您好！您反映的问题我司已收悉。非常感谢您对我们工作提出的宝贵意见。
（1）接到您反映的曲海站E出口，站内的出站指示牌上面没有629路公交车信息问题后，我司立即组织核查。经核查，629路公交车是东莞市水乡新城公共汽车有限公司为方便乘客出行，于2025年12月28日起新增停靠“曲海地铁站”公交站（只停靠旧市汽车总站侧方向）。曲海地铁站内出站信息标识是1号线开通时（1号线开通时间2025年11月28日）制作，故标识上未体现629路公交信息。1月29日，我们已现场排查“曲海地铁站”公交站线路情况，并组织供应商制作线路调整标识，于2月1日完成曲海地铁站内出站信息标识的公交信息调整。给您带来了不好的出行体验，我们深表歉意。
（2）再次感谢您对我们工作提出的宝贵意见。祝您生活愉快！

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