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塘厦粤港湾华府的包销商严重违规销售

上方来自：东莞市发布日期2026-02-02 16:50:02 状态：已回复编号：566455

处理用时：11天22小时55分

尊敬的领导：
       “东莞市旭昇房地产经纪有限公司”，目前为塘厦粤港湾华府（备案名：予康苑）的包销商，负责楼盘案场的全权销售，但存在以下几处违规事件，严重影响房地产市场和购房者切身利益：
1、该公司并未在东莞办理房地产经纪机构备案登记，目前售楼处销售人员也没有经纪人资格证、协理证；并不符合包销资质，对购房者有潜在风险；
2、该团队未在售楼处公示楼盘五证两书、一房一价、不利因素等公示文件（具体看附件售楼处全貌图）；
3、该楼盘存在抵押状态，但旭昇地产隐瞒实情，未在售楼处公示，并在销售过程中不断回避问题，导致不少购房者网签、交付时间比预期延迟，生活造成极大不便；
4、该团队目前强制性要求业主缴纳3千元充电桩费用，否则就不给办理车位转让协议。
综上，给当地购房者造成很恶劣的影响，我们认为楼盘本身没有问题，也跟开发商无关，而是旭昇地产作为包销商严重违规，请领导督查，感谢！

问政部门：塘厦

官方回复

尊敬的市民，您好！您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
收到反映的情况后，于2026-02-12 15:40:00电话与您联系，但无法接通，并于2026-02-12 15:45:00对诉求进行办理。经了解，五证两书的公示问题，销售现场均在成交过程中提示给客户查阅。楼盘部分存在抵押状态的房源均有告知客户及实际情况。经核查，粤港湾华府并不存在强制要求业主缴纳3千元充电桩事宜。
如有疑问，请联系塘厦镇住房和城乡建设局，联系电话：82070033。感谢您对我们工作的理解和支持！

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