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投诉中国电信
叛逆叛逆
来自：东莞市 发布日期2026-03-04 16:55:52
状态：
已回复
编号：569524
因此，本人提以出下诉求： 1. 立即停止“承消诺费补差”的不理合扣费，并取消关相业务。 2. 核查 [2025年03月] 以来所有多的扣费用。 3. 本人已留保相关账单截图证等据。望视重并尽快解决。实际消费159元已达标仍被扣费等，并要求退历还史多扣费用取及消该业务。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：关于您反映套餐低消问题，工作人员已联系您解释套餐有减免优惠，故不足低消需要补够，提出处理一次2025年4月至2026年3月低消费用，但未能达成一致。如有疑问，请联系中国电信客户服务热线10000咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！
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