严正要求就莞温路护栏被拆及部门不作为问题作出实质性回应-阳光热线问政平台

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严正要求就莞温路护栏被拆及部门不作为问题作出实质性回应

莱莱来自：东莞市发布日期2026-04-18 14:24:13 状态：已受理编号：578556

等待回复：5天22小时52分

作为东莞市民，我对4月8日投诉至今在问政平台上未获任何正式回复深感失望。更令人不满的是，日前施工单位和有关部门来电解释，皆以“水泥未干导致护栏被拆”“商户做生意不易”等理由推脱责任、回避问题。这非但无法回应市民关切，更暴露出相关单位在管理与维护中的失职。

非机动车专用车道是政府出资建设的民生工程，旨在保障市民出行安全、提升道路秩序，绝不能因少数商户的私利而被随意破坏，更不应成为各部门相互推诿、“和稀泥”的借口。政府部门若因所谓“体谅商户”就纵容违规行为，实则是对公共利益的漠视，完全违背了惠民工程的初衷。

在此我严肃要求相关部门：

立即在问政平台作出正式回应，说明处理进展；

对已损坏的护栏进行加固修复，并建立长效巡查机制；

明确自身责任，以解决问题为导向，停止各类推诿言辞，切实履行监管与服务职责。

市政建设不易，维护更显担当。请真正把市民安全与公共利益放在首位，以实际行动挽回公众信任。