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举报东莞市恒胜物业管理有限公司违规收取过户费

用户qbBDE3 来自：广州市发布日期2026-04-28 22:00:16 状态：已回复编号：580717

处理用时：10天4小时40分

东莞市万江区金泰下亭泓福苑小区，由恒胜物业管理有限公司位任管理。购买小区单元的，收取过户费10000元。金泰社区得5000元，恒胜物业管理有限公司得5000元。使用合同书白纸黑字清楚写明过户费2000元的！现金泰社区被市巡察组检查到违规收取，于4月24日银行转帐退回过户费5000元给本人，以下图片为证！现恒胜物业还是违规多收3000元，现希望相关执法部门严查物业，退回违规收费！我深信在政府部门的大力协作下，为群众做得更好，谢谢！

问政部门：万江

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我社区已于 4 月 16 日与您电话沟通优化营商环境事宜，您于 4 月 17 日到社区办理相关手续，社区现已在 4 月 24 日办结全部流程。针对物业的问题，社区已尽力协调，但协调不一致。建议您通过法律途径维护自身合法权益，目前万江街道司法分局（地址：东莞市万江街道沿江东路46号）法律咨询服务的办公时间为周一至周五上午8:30-12:00，‌下午14:00-17:30（法定节假日除外）‌；另，万江街道政务服务中心（地址：万江街道拔蛟窝滨城路22号）增设了公共法律服务便民服务点，每周三有专业律师坐班，如有需要可前往现场进行法律服务咨询；或致电12348法律服务热线线上咨询。如有疑问，请联系金泰社区，联系电话：0769-28822458，感谢您对我社区工作的理解和支持！

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