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反映东莞人民医院门诊医生纵容多人插队

用户s5j8to 来自：中国 发布日期2026-05-06 19:34:24 状态： 已回复 编号：582079
处理用时：1小时57分 
本人于2026年5月4日带小孩到广东医科大学附属东莞第一医院看病，已提前预约门诊并按时取号排队等候。
就诊期间，现场有多名人员不按序号排队，频繁随意插队，前后有十几人插队，当班坐诊医生全程不制止、放任纵容，完全无视我们正常预约排队患者的合法权益。

我遵守医院规则正常排队，上前理性提醒维持秩序时，该当班医生不仅不履行维持诊室秩序的职责，反而言语态度十分恶劣，沟通极其敷衍冷漠，引发不必要的争执。

作为公立医院门诊医生，理应维护就诊秩序、公平对待每一位患者，而不是放任插队、对待群众态度蛮横。
在此投诉，恳请医院及卫健部门介入核查：
1、对该当班医生进行行风整顿、批评教育；
2、整改门诊就诊秩序，严禁随意插队乱象；
3、要求当事医生就恶劣服务态度向我作出道歉。
问政部门：卫健局
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官方回复

尊敬的市民，您好！有关您反映的问题需要补充【就诊人姓名、门诊号、就诊科室名称】以便部门核查处理。
请您在信息补充完整后，重新提交新工单，以便部门及时核查处理，感谢您的理解和支持！

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1评论

  • 用户s5j8to05-06
    皮肤科，门诊1
    来自：中国
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