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投诉漳澎派出所不作为，罔顾人民财产安全

维尼熊来自：东莞市发布日期2026-05-07 10:59:40 状态：已回复编号：582160

处理用时：1天23小时51分

2026年5月1日晚上8点30分，本人发现停在家门口的喜德盛自行车被盗，查看自己装在二楼的监控，发现是19:56:18，有一名身穿黄色上衣，牛仔长裤的男子，在路过时，发现自行车没有上锁，回头再盗窃我的自行车。于是，本人马上报警处理，不到5分钟，村治保会的辅警已到现场处理，后面刑侦、漳澎派出所也派了警察来现场处理。
21:45分，本人前往漳澎派出所录口供，办案民警告诉我，这两天保持电话畅通，会有人联系我的。
直到5.4日下午，都无人联系我。于是我拨打漳澎派出所的电话了解，对方告知人已经拍到了，但人是不停走动的，暂无法处理。
5.7日上午，本人再次拨打漳澎派出所电话了解情况，却被告知不清楚，不清楚，电话无法了解案情，需本人前往漳澎派出所了解。我明确告知对方要投诉，对方直接挂我的电话。
我需要漳澎派出所回复以下问题：
1.此类案件具体时间，拍到作案过程，村主干道至少有3个监控的情况下，破案需要多久？
2.纳税人拿着钱养你们，你的良心过意得去吗？
3.我的自行车价值1500元，此类案件，抓到人的话，处理方式流程麻烦告知一下，尤其是否需要上门逮捕？（我的理解是，花了这么多钱装监控，人脸识别，莞E申报，5分钟都能识别出来，再电话通知来派出所处理，欢迎阿sir批评指正）
4.请问一下，违法的是别人，怎么一直在浪费我的时间？

问政部门：麻涌

官方回复

尊敬的市民：您好！您反映的情况已收悉，经麻涌镇公安分局查核，现回复如下：收到您反映的情况后，麻涌镇漳澎派出所于2026年5月7日19：38电话联系您解释相关情况。经了解，漳澎派出所所长已针对您反映的案件问题以及案件侦办情况向您反馈以及作出解释，您表示理解。
如有其他疑问，请及时拨打漳澎派出所电话（0769-88828982），或到漳澎派出所咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！

问政人评分

5分

点评：很满意，感谢民警们的快速响应，为你们的辛勤付出点赞👍

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