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三年学费足额缴纳，换来的是考后“人走茶凉”的冷漠

Marloco 来自：中国发布日期2026-07-03 11:48:19 状态：已回复编号：594080

处理用时：5天21小时8分

三年学费足额缴纳，换来的是考后“人走茶凉”的冷漠？我的孩子在东莞市粤华学校就读初三，7月2日下午4点20分刚结束考试，孩子本在教室认真整理资料。因为热心听从一位老师的安排去帮忙搬东西，短短时间回来后，却发现包含准考证在内的一整袋重要复习资料，竟被学校当成垃圾全部扔掉了！
更令人心寒的是，明明教育局规定的放假时间是7月11日，但昨天我去学校时，看到宿舍和教室已经在进行大规模的垃圾清理。孩子还在学校，东西却被当废品处理，找班主任沟通也得不到满意的答复。这种管理不仅缺乏对学生基本的尊重，更是对教育责任的漠视。我们理解学校需要整理，但请给予学生最起码的缓冲期和尊重！希望学校能给出一个合理的解释，不要让全心付出的家长和孩子感到如此寒心。

问政部门：东城

官方回复

尊敬的市民：
您好！您反映的问题已收悉，我中心工作人员于2026年7月6日上午11：00左右致电市民，没有打通；又于7月7日下午17：06再次致电市民沟通了解情况。现回复如下:
经向粤华学校调取相关情况说明及佐证材料，并约谈学校相关负责人，初步核实情况如下：
2026年7月2日下午，初三年级中考结束后学生正常离校，学校按惯例组织学生完成教室卫生打扫、垃圾分类清理、离校前班会及安全教育等收尾工作。投诉人所反映的学生个人资料袋，在清理过程中被误当作废弃物品处理。事后班主任已及时与学生沟通，相关重要物品已找回，并经学生确认。学校反馈称，沟通过程中学生对处理结果表示认可。
虽然该事件已得到当事学生的基本谅解，但经核查，粤华学校在中考结束后的学生离校管理环节中，确存在工作预见性不足、细节考虑不周、清场流程不够人性化等问题，未能充分尊重学生及家长对个人物品的情感寄托与合理期待，客观上给家长带来了困扰和不良感受。
我中心已对粤华学校提出批评，并要求学校切实落实以下整改措施：
设立个人物品认领缓冲期。在中考结束后，教室及宿舍清理前，设置至少两天的物品认领过渡期，严禁当日考完当日即进行“一刀切”式清场。
完善事前告知机制。通过班级群、纸质通知等多种渠道，提前向家长和学生明确离校流程、物品清理时间安排及注意事项，确保信息传达到位。
强化教职工服务意识。加强对班主任及工作人员的培训，提升对学生和家长情感需求的敏感度，杜绝类似因管理粗放而引发的误会再次发生。
我中心将持续跟进粤华学校整改落实情况，并督促该校进一步细化中考后校园管理流程，切实保障学生和家长的合法权益，推动形成更加温暖、有序的校园管理氛围。
如有疑问，欢迎致电东城教育管理中心进行反映22470238。
感谢您对东城教育的关注与支持！

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Marloco9小时前

学生对班主任工作的理解，是出于对老师的尊重，并不能替代学校对管理不当问题的处理和回应。针对此次事件，学校至今未就相关管理问题向我们进行任何解释或沟通。如果学校确实认识到管理过程中存在失误，就应主动承担责任，并向家长作出真诚的道歉，而不是回避问题。

来自：中国

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