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雅园新村4月起物业严重失管，堵塞消防通道存在重大安全隐患

太阳0 来自：中国发布日期2026-07-05 20:38:45 状态：已受理编号：594490

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本人是雅园新村住户 37栋102室，在此居住满9年，3月份前小区物业服务规范、安保保洁到位，自今年4月开始物业管理全面缺位，多项问题长期无人处理，存在严重消防、出行、人身安全隐患，多次在业主群反馈物业均拖延、无回应，恳请媒体与主管部门介入督促整改：
 1. 单元大门电单车彻底堵塞人行通道
一楼入户门口常年摆满电动车，两侧人行通道全部堵死，大件行李、婴儿车无法通行，轮椅老人完全无法正常进出楼栋；电动车密集堆放，一旦起火极易封堵逃生出口。
2. 小区主干道中央占道停车，消防通道完全失效
小区中间道路长期一排汽车横停路中，双向车辆会车困难；若发生火灾、急救，消防车、救护车无法驶入，危及全小区几百户生命安全。业主临时搬运米面大件物资都无法临时停靠，出行极度不便。
3. 园区蚊虫泛滥，绿化消杀工作完全停止
4. 安保力量严重缩水，几乎无保安巡逻
3月前保安每日逐栋巡查，主动劝导挪移乱停车辆；现在小区极少见到巡逻保安，楼栋乱停放现象全天反复出现。
5. 保洁工作不规范，地面湿滑极易摔倒
清晨保洁冲洗路面后，残渣污水不及时清扫，早高峰业主赶上班容易打滑摔跤，存在摔伤风险。
6. 秩序维护完全不作为，反馈零响应
每日业主在群内投诉车辆、电动车乱停放，物业长时间无人回复、不现场清理，问题日复一日重复出现。
7. 公共维修极度拖沓，基础维修无人跟进
上报楼道灯具损坏，等待多日无人上门更换，基础设施维护完全停滞。
 诉求：
 1. 立即清理所有堵塞单元门、消防通道的电动车、占道汽车，划定规范停车区域，保证人行、消防通道24小时畅通；
2. 补足保安人手，恢复日常楼栋、园区巡逻，建立乱停放即时劝导清理机制；
3. 规范保洁流程，冲洗路面后同步清扫残渣积水，定期园区消杀蚊虫；
4. 建立维修快速响应机制，公共照明等基础维修48小时内完工；