恳请市生态环境局督办大岭山镇小区持续性恶臭扰民，属地处置流于形式，长期无法溯源解决-阳光热线问政平台

本人为大岭山镇大沙村住户，距离首次通过阳光问政平台投诉小区周边持续性恶臭问题已满一个月。恶臭断断续续反复出现，今晚异味浓度尤为严重，密闭室内仍可闻到刺鼻臭味。家中存在孕妇，长期吸入异味，全体住户十分担忧身体健康风险。前期诉求转交大岭山镇相关部门处置，但处置结果无法解决实际问题：属地工作人员多次反馈核查“闻不到气味、排查不出污染源”，该结论与多名住户持续闻到臭味的客观事实严重不符；居民电话咨询处置进度，工作人员接听电话态度敷衍、缺乏耐心，仅重复模板化答复，未采取夜间、风向敏感时段突击巡查、移动走航监测等有效手段；核查多选择白天常规时段，避开异味高发夜间，排查方式被动，未能实质性溯源污染源头，投诉循环往复，问题悬而未决。现正式提请东莞市生态环境局介入督办，统筹开展调查，不简单转回大岭山分局自行处置，诉求如下：安排专业人员在夜间、异味高发时段开展不定时突击巡查、走航监测，全面排查恶臭污染源；建立居民即时反馈响应机制，接到异味反映第一时间到场勘查，不能以“工作人员未闻到气味”作为无法处理的理由；依法锁定排污源头，督促责任主体落实整改，消除恶臭扰民；在阳光问政平台书面反馈完整排查流程、污染源判定、长效管控方案。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：一、基本情况 1.东莞市大岭山永溢水务有限公司（永溢公司），位于东莞市大岭山镇连马路159号101室，处于中海松湖璟尚小区西北方向，距离约500米。已领取营业执照，主要从事污水处理，2004年3月办理环评审批手续，已通过环保验收；2019年7月办理提标工程审批手续，于2020年9月完成环保自主验收，已取得排污许可证。 2.东莞市裕丰污水处理有限公司（下称“裕丰公司”），位于东莞市大岭山镇连马路159号103室，处于中海松湖璟尚小区西北方向，距离约500米，已领取营业执照，主要从事零散工业废水处理业务，2008年8月办理环评审批手续，项目名称为“东莞市大岭山小规模生产废水集中处理中心”，已通过环保验收。2009年7月注销“东莞市大岭山小规模生产废水集中处理中心”，设立“东莞市粤丰废水处理有限公司”，2024年3月公司名称变更为“东莞市裕丰污水处理有限公司”，已取得排污许可证。二、调查处理情况（一）此次调查处理情况永溢公司：2026年7月31日、2026年8月3日、2026年8月4日，我分局到永溢公司进行检查，现场正在运营，进水预处理车间已密闭，污泥脱水减量项目车间外的密闭棚房已密闭，各污染防治设施正在运行，现场无明显异味。2026年8月5日，大岭山生态环境分局现场委托广东华清检测技术有限公司对永溢公司进水预处理车间配套的除臭系统废气排放口和污泥脱水减量项目车间配套的废气处理设施废气排放口是否达标排放进行监测，现场已取样待检。裕丰公司：2026年7月31日，我分局到裕丰公司进行现场检查，裕丰公司正在运营，所有车间已采取密闭措施，各污染防治设施正常运行，车间外有轻微异味。经向厂区运营负责人问询核实，异味产生的原因是近日厂区未及时更换污水处理药剂，导致废水处理效果下降，异味气体大量溢出，造成周边区域异味扰民问题。2026年8月3日，我分局到裕丰公司进行现场检查，裕丰公司正在运营，所有车间已采取密闭措施，各污染防治设施正常运行，车间外有轻微气味。经现场检查，该单位零散废水槽罐车卸水时，车间泄水管道与槽罐车泄水管道未做好密闭措施，导致部分异味外散至厂区外。2026年8月4日，我分局到裕丰公司进行现场检查，裕丰公司正在运营，所有车间已采取密闭措施，各污染防治设施正常运行，现场无明显异味。2026年8月5日，大岭山生态环境分局现场委托广东衡标检测技术有限公司对裕丰公司的废水收集池配套的废气处理设施废气排放口DA001、厌氧池配套的废气处理设施废气排放口DA002、物化车间配套的废气处理设施废气排放口DA003、好氧车间配套的废气处理设施废气排放口DA004是否达标排放进行监测，现场已取样待检。 2026年7月31日，大岭山生态环境分局联同中海松湖璟尚小区物管到中海松湖璟尚小区周边排水渠进行排查，大沙排渠与中海松湖璟尚小区西门旁排水渠存在返黑返臭情况，现场有轻微异味。小区马路对面提升泵站，因水泵设施密封性不足，地下管网内积存的气体易通过水泵缝隙溢出而形成异味，现场有轻微异味。水务工程运营中心已加强河道排渠日常巡查管护，防止返黑返臭等问题，切实改善周边水环境。（二）前期调查处理情况自2025年8月收到周边群众反映异味扰民问题以来，为持续改善周边空气质量，营造良好居住环境，东莞市生态环境局组织相关执法科室会同我分局积极回应业主诉求，自2026年3月起由我镇分管领导牵头组织相关职能部门对周边异味问题召开调度会，镇市镇联动持续加强周边废气源头管控和治理提升，我分局自2025年8月至2025年12月31日，每天安排一组工作人员于夜间对周边巡查。自2026年起由我分局值班人员于夜间对周边进行不定期巡查。因字数超出2000字，详情请见附件图片