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一类银行卡限额

暮丶 来自:中国 发布日期2026-08-03 15:01:08 状态: 已回复 编号:599217
处理用时:5天1小时11分
本人名下东莞银行一类借记卡,无涉案、无出租出借卡片,个人正常生活使用,被单方面限制非柜面日交易3000元,本人携带身份证到网点申请合理调高限额,工作人员无正当理由拒绝办理,侵害正常用卡权益,请求监管督办核查。
问政部门:东莞银行
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官方回复

尊敬的市民:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经核实,您反映的问题,我行已有专人跟进,并于2026年8月3日致电联系您沟通解释,告知您账户管控及扣款原因,目前您账户非柜面交易日限额已调整至1万元,您表示接受。如您有其他疑问,可联系东莞银行消费者权益保护部,联系电话:0769-21667716(工作日上午8:30-12:00,下午14:00-17:30)。感谢您对我行工作的理解和支持!

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1评论

  • 暮丶08-04
    本人于8月3日提交关于东莞银行一类卡限额问题,阳光问政工单编号:599217,现本人与银行协商达成一致,问题已处理完毕,现自愿正式申请撤销该诉求,请求停止分派、停止跟进本次工单。
    来自:中国
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