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投诉东莞市邮政管理局推诿塞责、以“邮箱非

伸张正义东莞来自：青岛市发布日期2026-08-12 15:41:04 状态：已受理编号：600552

等待回复：4天7小时10分

本人实名投诉东莞市邮政管理局在处理本人申诉过程中的推诿塞责、行政不作为及程序违法。EMS单号：9813637964703。
一、事实经过
2026年7月22日，本人收到东莞市邮政管理局行政处罚告知书，当天通过邮件向该局提交书面异议，要求10个工作日内答复。截至8月12日已超10天，该局未作任何书面答复，经办人不接电话、不回复邮件。
多次投诉后该局才通过邮件回复称：“本邮箱非申诉信访举报事项的受理途径。”而该邮箱系该局《政府信息公开指南》中公开的联系邮箱，也是此前向本人送达行政处罚告知书、确认收件的同一邮箱。该局此前从未告知“该邮箱不受理”，现突然以此为由推诿，拒绝处理本人已提交的正式诉求。