汇龙湾花园连续3年房屋漏水，宏远物业无视业主权益-阳光热线问政平台

本人系南城汇龙湾花园9栋的业主，房屋一直以来都有渗水的现象。自2024年7月起，因为房屋渗水找宏远物业公司旗下的汇龙湾物业过来进行检查，排查后说是本人房间空调漏水导致墙体渗水，本人积极找人解决，维修师傅提出：“可能是排水管道渗水导致的”，但是物业说他们有积极排查，本人就没有深究，自己在8月份就自费让物业找人对墙体进行批灰整改。到了2025年7月墙体严重发霉、发黑，已经严重到影响正常居住七月份报给他们，他们的工作人员又推诿说是我家空调漏水，无奈之下，只能把空调维修工和物业同时叫到现场，最终确定不是空调的问题。物业自称他们会去楼上、墙外排查，他们从7月排查到8月，过了很久最终也没有给我最终答复，草草找人刮墙批灰、息事宁人。 2026年7月4号，本人再次发现墙体渗水，当我报给物业他们竟然再次开始找借口说我家空调漏水导致（我不止一次找空调师傅上门），5号我们直接把排水管放在了窗户外面。到了8月8日渗水更加严重，墙体有发黑的迹象，物业工作人员来又找到了新借口：雨水飘到了空调外机位导致渗水严重。我预约了让修空调的师傅高空爬上去看，空调机位外面都是干的，里面下水管道的位置全是湿的，本人希望物业排查一下是否是下水管道排水不畅导致的渗水，物业态度恶劣，说我们自己防水没做好，只要花钱做防水就行。但是不搞明漏水位置和漏水原因直接做防水，时间一长整个墙体都会泡烂。8月16号上午墙体渗水突然非常严重，本人再次打电话给物业他们再次用推诿的话术进行敷衍。8月16号房间的水已经特别多，已经不是简单的渗水问题了，我找物业沟通再次无果。截至今天，宏远物业要不说在找施工方，要不就是天气不好无法施工，同样问题的8楼、9楼、10楼业主苦等无果，楼下也有业主的房屋渗水，大家维权之路相当艰难。