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关于爱都花园物业工作人员歪曲业主诉求、散步不实言论的投诉书

观南来自：东莞市发布日期2026-08-30 11:57:18 状态：待处理编号：603316

等待处理：10天11小时6分

我是东莞市樟木头镇爱都花园业主。物业工作人员多次歪曲业主诉求、散布"业主不同意改造、搞黄改造"的不实言论，特此投诉。
事实如下：一、2026年8月16日，业主向管理处提交《关于趁二次供水改造同步规划小区场地的建议函》，请求趁泵房施工队进场之机，同步规划电动车停放区、快递柜安置点、休闲场地，避免重复施工。管理处杨经理当场签收。建议函全文无任何反对改造的表述。水务部门相关工作人员到场表示没有问题。二、7月22日，水务公司就泵房选址到小区解答咨询，业主现场明确表示不反对改造，并认可利用闲置超十五年的废弃泳池建设泵房。三、然而管理处工作人员于7月22日开始至8月29日，多次向水务公司负责人及多名业主声称"业主不同意水务改造，搞黄改造"，将业主同步规划场地的正当诉求歪曲为反对改造工程，搞黄改造给业主扣上"阻挠改造.搞黄改造"的帽子。四、物业8月20日书面《回函》白纸黑字确认业主诉求"具有积极意义"，其口头散布的言论与自身书面记录直接矛盾，足证不实。
业主真实立场：支持政府牵头出资的二次供水改造，从未反对；诉求仅为同步规划，属配合改造的务实建议。物业上述行为：一是向施工方谎报业主态度，干扰民生工程推进，若改造因此延误，责任在散布不实言论者；二是误导业主、损害联名业主名誉
诉求：1.请向水务公司核实其从物业获悉的"业主态度"信息，查明不实言论散布情况；2.责令物业立即停止散布，向水务公司及相关业主澄清更正；3.对涉事人员开展教育，督促物业如实传达业主意见；4.请于十个工作日内书面答复本人。相关建议函、物业回函、现场录音等证据均可提供。

问政部门：樟木头