编号：551480

2025-11-19 11:08:23

请东莞地铁考虑牛马员工的折扣需求

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mu520fox 来自：东莞市

东莞地铁2号线已通车多年，十年磨一剑，东莞终于即将迎来第二条地铁线路的通车。。毫无疑问，会让更多的沿线市民（特别是牛马职工）选择地铁进行上下班通勤。。。 11月15日之前，东莞通APP上扫码可以享受9折优惠，虽然远比不是广深地铁的优惠力度，但还是聊胜于无，对于每天需要上下班通勤的牛马员工来说，每年也能省下两三百元。。。 但11月15日，按规定重新签约后，乘坐地铁毫无征兆地取消了所有的优惠折扣. 乘坐地铁通勤上下班，本质上是一个民生工程. 相关部门能否考虑每天都要上下班通勤的牛马职员，参考广州坐满多少次就有梯度的折扣；或者恢复之前的9折，对每周乘坐超过一定次数或金额的，享受更优惠折扣.

问政部门:  交控集团

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官方回复

您好！感谢您对东莞通的关注与支持。 您反映的情况已收悉，根据2024年5月16日东莞市发展和改革局对《关于轨道交通票价优惠问题的复函》文件，明确东莞通轨道票价优惠暂按原政策执行。即轨道票价按《关于我市城市轨道交通票价有关问题的通知》（东发改〔2015〕597号）文件执行，使用东莞通卡乘坐地铁享相应优惠，地铁乘车码暂无优惠政策支持。根据您的使用需求，建议可优选东莞通实体卡或全国交通一卡通NFC卡（岭南通·东莞通）使用。如有其他业务疑义，可通过东莞通APP--我的--自助客服咨询反馈，如有不便，敬请谅解。 我司于2025-11-25 14:14致电联系您作出相应的解释工作，如有其它疑义，可关注东莞通微信公众号、下载东莞通APP或致电东莞通客服热线960163咨询了解，谢谢！

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