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东莞建行乱收费
在东莞建行同城同行汇一笔钱要收50元，而其它银行汇到它建行才收十几块，也是同一账户的。它建行凭什么收那么多的手续费，还同城同行。简直乱收费！！！霸王条款！！！
阳光热线：
我分行收到该投诉后，对此高度重视，立即根据联系电话与客户联系。但是投诉处理表上面所留的固定电话以及手机分属不同的两个人，且均表示上述投诉不是其本人所作出的。
关于汇款的收费标准，我行已于2008年5月8日统一在各营业网点以及我分行网站进行了公示（标准为：个人对公汇划费为汇划金额的0.5％，最低2元，最高50元；个人对个人，同城同行不收费），同时要求网点员工在为客户办理业务时应先向客户说明收费标准或具体收费金额，得到客户认可后方可办理。
建行东莞市分行
2010年4月1日
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