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ATM机存款是钱被吞掉，过了3天了还没有返还，急！！！
mvp158
来自：中国 发布日期2014-06-23 20:49:15
状态：
已回复
编号：105760
各位领导好：本人农民工一名，遇到存款被吞情况，希望能帮忙协助解决！ 本人于2014年6月21日08:28:11在东莞桥头东江屋夏（太湖）编号为60203486的ATM自动机上存款是被机器吞并3000元人命币，退出卡和一张凭条！ 由于本人以前没有遇到类似的情况，心里着急于是立马给客户电话，按照客户的方法带上相关证件等到9点银行开门，工作人员让我填了一张投诉表就让我等通知！以下为我与工作人员的对话：1我说需要多久才返还 她说不清楚，要等上面来人，她做不了主 2那我说怎么办，我急用的钱 她说你急你去找总部 等等 我理论不过，离开了，心里很不是滋味。我一个农民工离开家乡来到这儿打工，辛辛苦苦攒一个月钱就这样被吞了，吞了也不要紧，毕竟是机器出故障，可是工作人员轻蔑和不在乎的态度，我真的寒心，我没有做错什么，我也不容易！ 时间过去了3天了，没有一点动静和音讯，这种未知的感觉让我很不安，希望能借助这个平台替自己找回一个安心！
阳光热线栏目组： 因账务处理一般需要3到5个工作日，我行已于6月24日上午将款项返还至客户账户并电话告知，客户表示满意。对于客户反映的服务态度问题，我行已进行核查并对当事工作人员进行了批评教育。 给客户带来的不便，我行深表歉意，下阶段将进一步提高工作效率，提升服务质量。 中国邮政储蓄银行东莞市分行 2014年6月25日
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