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想换4G卡，为什么必须要东莞本地人做担保才能办理
强生1688
来自：中国 发布日期2014-08-08 19:44:42
状态：
已回复
编号：108596
你好，因本人想办理联通4G自由组合套餐，打电话10010咨询联通客服，客服告诉我，我现在的sim卡不支持，要更换usim卡才能办理4G自由组合套餐。于是本人2014年8月7日到东莞市凤岗镇昌盛北路黄河百货一楼的联通营业厅办理换卡业务，然后营业厅工作人员拒绝为我办理换卡业务，理由是：我没有sim卡卡托，要找一位东莞本地户口的人，做担保才能办理。这是什么条款，我一个外地务工者，上哪去找本地人做担保，非常岐视非莞人，为什么必须要东莞本地人做担保才能办理，难道我们的身份证就不起作用了吗？即便去银行补卡，也是凭本人身份证即可！我的号码是2005年购买的。2006年11月27日补过一次卡，我有当时补卡的业务受理单！我也有第一次购买号码的卡托和用户卡。就是06年补回来sim卡卡托上没有编码。另外服务密码，通话记录，充值记录，旧的sim卡我都有。为什么不能给我办理？
非常感谢用户和阳光热线对我司工作的支持和监督。 我司已于客户取得联系，并建议客户携带相关资料前往我司营业厅申请办理换卡。经核查我司已对客户的申请审批通过，建议客户可前往营业厅办理换卡业务。
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