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投诉广发银行无故不停短信推广。

来自:中国 发布日期2016-09-10 10:35:41 状态: 已回复 编号:147743
处理用时:6天21小时52分
几年前有使用过广发行信用卡,在前年取消。但一直还收到广发信用卡短信,多次电话广发客户无法解决。需要银管局协帮助,其实还一直收到广发行电话业务推销,但之前银行一直说有可能骗子,但来电的人还可以查到我现在具体有什么广发行业务。这是银行资料外泄还是什么问题呢?具体到我啥时候注销卡都清楚。请上级银管部门帮忙处理。刚9月10日还收到95508广发卡推广行用卡APP。
问政部门:银监局
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官方回复

《阳光热线栏目组》:

      贵单位编147743信访件收悉。根据客户反映情况,已通知相关银行机构进行调查了解,相关处理情况已向客户进行了反馈。若仍有疑问,可来电咨询我们。

      感谢对我们工作的支持,谢谢!

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