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投放横沥建行故意不办理公积金提取业务
wii
来自：中国 发布日期2016-11-29 19:17:51
状态：
已回复
编号：152157
去横沥支行办理提取公积金业务，在普通区只有4号窗口一个开放，而且看到柜员散漫。突然又走出来，停止服务窗口，又慢慢地走回去。从叫号到等到业务办理，一共等了45分钟，整个过程没有一个工作人员问你办什么，只见他们出出入入，不知忙什么，就是不办理业务。结果到柜台后，4号柜台的男柜员说办不了，没权限，去常平！就如此生硬地赶走本人！真不知道原来在建行办个住房公积金业务如此艰难！打95533过了几天也没回音，果然店大欺客！看了很多投诉放都说建行用各种方式去拒绝办理公积金业务，最后都不了了之。假如你想办理住房公积金业务，下辈子吧！
阳光热线： 接到客户投诉后，我行高度重视，安排专人向网点了解核实相关情况。 经了解，客户需要办理的为住房商业贷款还贷提取业务，不在我行委托业务范畴，徐前往公积金中心办理，支行已详细向客户说明此情况，但客户不相信误认为支行不愿意为其办理提取业务。 我行已致电联系客户，在此向其说明上述情况，客户表示已在公积金中心办理成功，客户对我行的处理表示认可。 建行东莞市分行
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