法院司法拍卖网络形式，给外包服务公司承担服务流程欠佳，法院方面也表示不清楚。-阳光热线问政平台

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法院司法拍卖网络形式，给外包服务公司承担服务流程欠佳，法院方面也表示不清楚。

来自：中国发布日期2017-12-04 19:09:29 编号：173588

11月份，我从朋友那里了解到，淘宝的司法拍卖。恰逢自己想买一台二手车，作为竞买人，我觉得司法拍卖推出的网络拍卖，给了竞买人直接的信息公开，和竞买操作的便利，值得点赞。但也对流程设置上存在的不足，提出个人看法:1.公布信息不全:竞拍的汽车信息登记不足，到了现场查看才能看到更全的信息，比如车架号，公里数，钥匙情况等。全部咨询内容都是通过第三方，公信力欠佳。2.办理流程不公开，时效性不足:竞买成功后，作为竞买人是没有和法院对接的方式，服务方接收到竞买人汇款的单据，协助预约办理成交书。但告知成交书要预计一个月左右才能办理到位，中途也不能做查询进度情况。再三询问外包公司的服务人员，回复的结果也是要等待，只能待法院通知，打第一人民法院电话法官也表示不知道，目前已经过去一周，还是不能查询到任何进展，从其他法院了解到。没有外包给服务公司的法院拍卖，比如第三人民法院，正常两天1-2天就可以办理好成交书，查询也可以很方便。

问政部门：司法局