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莞城田禾枫丹名苑电表异常
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来自：中国 发布日期2018-07-13 15:56:46
状态：
已回复
编号：191395
莞城田禾枫丹名苑五号楼公寓，大部分用来出租的。5月份刚交楼的，很多业主共同反应电表问题，速度非常离谱，一个月2台小空调就可以用到4，500多度电，田禾枫丹名苑五号楼洗澡和做饭是用煤气的，面积只有40几平米，按理说电器并不多，我们业主都结合租客用电情况，远远已经高出正常用电水平，我们全体业主希望政府相关部门能够重新检测该公寓的电表； 像我本人的房子，5.10号才入住的，里面只有两台小1匹的格力空调，1台冰箱，1台洗衣机，到6月份抄表竟然用了400多度电？严重怀疑有猫腻！！而且电费按照1.02元每度收取，一个小小的房子，才40几平，又不是100平米，一个月用400多块钱电费，还不包括煤气，吓人！ 莞城田禾枫丹名苑五号楼公寓为什么不可以像洋房一样直接开电卡，电费直接交给供电局？为什么一定要交给物业？我们比较了田禾枫丹名苑1-4号楼，他们的电费是直接交给供电局的，电费就很正常！ 枫丹名苑五号楼除了我们自己房间用电收费外，是否还收取物业整栋大楼公摊面积的电费，具体收费的计算方法我们全体业主都不清楚，物业从来没有公布，请问是否应该如实公布？政府这种收费是否合法？ 我们业户与物业沟通过，物业一直没有明确答复，烦请相关部门能够配合处理，感谢！！
一、调查情况 经核查，莞城田禾枫丹名苑五号楼由小区专用商业变压器供电，客户电表为总表下的分表户（分表不是东莞供电局资产）。 二、办理情况 我分局接到工单后立即联系客户了解情况，并向该客户作相关解释工作。 1.客户反映电表读数异常，由于该电表为客户资产，已建议客户留意电费的抄表周期，或可与该小区物业公司沟通，通过第三方检测机构对电表进行检验。 2.莞城田禾枫丹名苑五号楼由小区专用商业变压器供电，该变压器不属东莞供电局资产，东莞供电局无法通过该变压器单独为其装表。 3.客户反映物业收费贵问题，已建议客户与该小区物业公司进行沟通协商，无法解决时可向物价部门进行反映。 三、回访情况 客户表示明白、满意。
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