知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
天天快递将货物天天在路上来回倒
weige218
来自：中国 发布日期2018-12-04 16:20:22
状态：
已回复
编号：203825
投诉天天快递，我有一个快递寄往山东，从11月21日收件，26日到达目的地，又立即退回，28日到达东莞，当天再次发往山东，21月1日到达又立即退回，与天天客服联系让转快递或退回本人，可2号到达东莞又发往山东，14天了货就在路上来回走，是闲得无聊吗？再次与客服联系不能解决问题。
您好，经调解，天天快递有限公司于2018年12月18日(hsm)答复：经核实，此件客户反馈快件已收到，对于网点未及时派送的问题，我司已代为致歉，后期也会加强管理，于12月18日联系申诉人表示接受，无异议。 12月19日，东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者：消费者表示企业已联系处理好，对处理结果接受。
0参与
0评论
