欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

投诉快递公司

投诉快递 来自:中国 发布日期2019-01-06 14:52:48 状态: 已回复 编号:206084
处理用时:2天16小时17分
投诉圆通快递效率慢 在淘宝买的东西 由圆通配送 卖家在深圳 深圳配送到东莞塘厦 3~4天 就显示已揽件 就没别的更新数据 问商家已经交了给快递公司  问圆通就说商家没发货  圆通单号803795427046246017  真无语  不是头次了 几次用圆通送都要 5天以上 真慢没效率
问政部门:邮政局
分享

官方回复

您好,经调解,圆通速递有限公司2019年1月8日回复:经核实,此件我司并没有揽件,针对此件我司联系客户解释说明,建议客户联系商家确认收件时间或者申请退款。客户表示理解。
1月9日,东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者:消费者表示企业已联系处理好,对处理结果无异议。

问政人评分

4分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号