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广东东莞大朗韵达快递丢件、不谈赔偿损失
为非2
来自：中国 发布日期2019-01-17 17:39:40
状态：
已回复
编号：206953
本人淘宝卖家1月14号通过韵达快递寄出包裹，快递单号3102276530448，于16号到达大朗网点，当天查询物流吗派件，然后本人到寄售网点咨询得知，快件破损并丢失，然后我联系大朗分部客服，他让我找寄售点，寄售点也反复踢皮球，毫不谈怎么处理，快件是在大朗网点丢失的，肯定得负责，，今天17号我又咨询大朗网点，反复说着官话也不谈赔偿，请各位有关部门领导为本人做主，多谢了
您好，经调解，2019年1月23日上海韵达货运有限公司回复：经核实，该件于2019-01-14从江苏苏州发往广东东莞，针对客户反馈问题，我司已联系客户解释致歉，客户表示已处理好，已无异议。 1月24日，东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者：消费者表示企业已联系处理好，对处理结果无异议。
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