东莞广电网络电视费为何不能按月缴费,必须按年缴费呢?
广电网络电视费为何不能按月缴费呢?必须按年缴费?这不是强制消费吗?我家机顶盒看电视只是偶尔用,想按月缴费,用的时候缴,打电话给客服,说必须按年缴费,这不是霸王条款吗?按需消费就可以,为什么要强制必须一缴就必须缴费1年?有这样的规定吗?
尊敬的用户: 感谢您对我司业务的支持,现将有关情况回复如下: 您主要咨询缴费周期的问题。我司大部分用户选择按年缴费的方式并办理银行代扣,主要是为了避免忘记缴费导致停机影响正常收视,且不用多次缴费或逐月到营业厅排队缴费。按年缴费期间若您暂时不使用有线数字电视,可以到营业厅办理停机,停机期间不会扣费。 收到来信后,我司工作人员已回访作详细解释。 欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询,我司将竭诚服务。 广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司
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