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投诉韵达快递
tico168
来自：中国 发布日期2019-10-08 20:37:26
状态：
已回复
编号：228358
尊敬的邮政客服您好，此件由广州市寄往东莞市，韵达快递单号3571940021085，到达松山湖华为基地后，派件员未经本人同意，私自将包裹丢放在快递柜子里面进行代签，且面单无任何人签字，性质特别恶劣，本人在华为工厂下班后查看物流信息才发现包裹被签收，并在快递柜子中找到包裹，发现包裹底箱有明显拆痕，并且存在二次的白色透明胶纸重新封过口，内件物品均丢失，只剩下一些袋子，第一时间联系发件方和韵达快递，但是韵达快递松山湖网点无视收件人正当维权诉求，狡辩抵赖事实，派件员态度恶劣，威胁恐吓收件人，这边请求邮政介入，对韵达快递进行严肃处理，谢谢！
消费者，您好，已收到韵达快递公司的处理结果，表示已联系消费者协调处理好。 10月14日11:09,17:22,10月15日11:29,15:51，东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者：消费者电话均提示关机，申诉中心无法回访。如您对此件仍有异议，可及时与我局联系，我们会再次为您跟进。感谢您对我们工作的支持与信任。
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