建议南城西平社区卫生服务中心安装叫号排队显示屏
南城西平社区卫生服务中心附近居民数量非常大,当前服务中心挂号排队没有显示叫号系统,导致以下2个问题,望南城领导尽快解决,提升我们南城西平社区群众的获得感,谢谢: 1,挂号群众不知道自己前面还有多少人等待,都围在医生门口,吵吵闹闹,医生在里面喊号,外围的人根本听不见,有人的过号不停抱怨,有的人不放心直接跑到医生房间询问医生,很多人又都围在医生旁边询问自己有没有过号,导致秩序很混乱和扰乱医生诊断思路 2,医生在里面大声喊号,一天下来估计也累的够呛,亲眼看见医生被询问有没有过号的群众打扰的发脾气 东城东泰社区卫生服务中心有叫号显示系统,秩序非常好,可以参考
《阳光热线》栏目: 关于群众反映标题为:《建议南城西平社区卫生服务中心安装叫号排队显示屏》的来信已收悉。现将有关情况回复如下: 根据我市有关信息化建设要求,我中心门诊已完成了叫号系统的安装并已投入使用,计划明年下属各站点逐步完善信息化建设,增设叫号系统,我中心已提交信息化建设预算申请,并且需要配合我市有关信息化建设进度以及我街道的相关审批和采购程序,望各市民耐心等待。 我中心就此事给当事人造成不便表示歉意,感谢当事人对我中心提出宝贵的意见。我中心日后将继续加强管理,优化服务环境和流程,不断提高服务水平和服务质量,加强对群众的宣传和引导,广泛听取群众的意见。 此复。 东莞市南城社区卫生服务中心 2019年11月11日
0参与
0评论