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关于在东城东泰社区卫生站重复挂号缴费的问题
平凡人生@88
来自：中国 发布日期2019-11-12 15:42:18
状态：
已回复
编号：231324
去东泰社区卫生站做理疗，坐诊医生已经确诊要做三次，却要每天重复挂号开单缴费再等候做理疗，让医生开三天说不行。不知道其他社区是否是这样的做法？首先说每天重复挂号缴费，在时间上浪费很多，特别是有事、病人又多的情况下，为何不能一次性开三天的理疗缴费呢，其实每次挂号当然是要缴费的，让市民多交两次的挂号费，现在政府都在帮市民减负，为何还无形之中增加额外消费呢？ （附上一次做理疗的看病流程，很琐碎。柜员机挂号--等叫号--就诊---开处方---排队柜员机缴费--排队药房窗口等待打印处方盖章或者拿药--再回科室待诊---做理疗，人少时这样做还浪费小时间，人多就不好说了，一次晚上七点来开转诊单竟然等了一个多小时） 政府既然建了这么多社区卫生站，就是为了方便患者就近就医，让市民少跑大医院减少排队等候时间，少浪费医疗费用，这跟政府建社区卫生站的初衷相反。没有想着投诉谁，只是把自己遇到的问题反映给相关部门，他们这种做法是否合适？能否得到改善！
经东城社卫中心调处回复：1、市民梅女士提到的重复挂号缴费，社区卫生服务中心单独挂号是不收费的，根据东价【2011】87号文件规定，社区卫生服务中心将门诊挂号费、诊费费、注射费以及药事服务成本合并为一般诊疗费，收取一般诊疗费为10元/人次。就医过程中，患者应尊重医务人员的诊疗决定，不得干预医务人员合理合规的诊疗行为，不得提出不合理的诊疗、用药要求。2、做理疗就诊流程是社区卫生服务机构按有关规定为病人门诊挂号---医生诊查开具处方---诊疗费用结算---最后医生给患者做理疗。3、当前是越来越多的居民认可社区卫生服务机构，所以门诊就诊人数越来越多，由于医务人员的匮乏，所以不能满足就诊人的需求，还望多理解！
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