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关于移动在城市学院5G信号覆盖的建议

梦之谜踪 来自:中国 发布日期2019-11-29 09:13:33 状态: 已回复 编号:232815
处理用时:24天22小时19分
东莞是覆盖5G城市的重点城市之一,但是目前5G信号覆盖点较少,东莞高等院校5G信号往往无覆盖,移动有在全国进行5G进高校活动,现阶段城市学院作为在莞高校之一,有近两万生源,消费能力高,科技接受能力高,无5G覆盖,校园用户已经不少拥有5g终端,同时4G基站一直处于拥堵状态,多次扩容网速依旧缓慢,校园用户对移动不满意,称呼移动为移不动,同时有携号转网的想法,希望建议尽快在城院布置5G基站,引流校园用户入网5G,减轻4G基站负荷。 优先尽快在城市学院布置5G基站!
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的客户:
      您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
      关于您反映东莞城市学院4G基站拥堵、无法使用5G信号。我司将通过增加容量设备缓解4G基站拥堵的情况,另城市学院暂无5G覆盖,经查5G网络在建设初期,我公司正在加紧建设5G网络,后续会不断扩大覆盖范围。感谢您的宝贵建议!
      最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。

	                           中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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