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松山湖399路公交语音报站是常平贝涌路口,但是司机停车位置是横沥镇田头村

地球村2011 来自:中国 发布日期2019-12-09 10:51:56 状态: 已回复 编号:233416
处理用时:9天6小时6分
松山湖公交399路语音报站是常平贝涌路口,但是司机停车位置是横沥镇田头村。虽然是相邻的两个地方,但是语音报站的名称和下车地点不同还是容易引起混乱,何况田头村到上一站崇英学校只有200-300米,而到下一站牛家墩有一公里以上。为什么不在贝涌路口上下车,这样到两边站的距离差不多。另外399的广播声音好大,听的人心慌慌的。。。。。
问政部门:松山湖
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官方回复

市民:


	   您好!您在阳光热线“松山湖399路公交语音报站是常平贝涌路口,但是司机停车位置是横沥镇田头村”(编号:233416)的问题,我司已收悉。经调查了解情况,现回复如下:


	   您所反映399线路(常平火车站-新四黄塘村)报站器提示语音有误的问题,经工作人员实地勘察,该站台名称确实为贝涌路口;另外市民反映增设站点的问题,线长已告知线路驾驶员统一停靠市民所反映的站点。如有不便,敬请谅解。


	    为进一步加强管理,不断加强员工服务意识,我司设置了咨询服务电话26880808。今后,如您对我司服务有意见或建议,可致电反映,我司将安排专人跟进处理。


	



	



	


	


	                        东莞市松山湖公共交通有限公司


	                             2019年12月15日

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