莞惠城轨(南城、东城——松山湖)路段的早高峰与晚高峰车次安排极不合理!
尊敬的各位领导: 本人长期乘坐早上7:12(后面改为7:06)由东城南开往松山湖的城轨班次,但上周开始,莫名其妙的早上早高峰7点到8点的车次全部被取消了,严重影响了一大批与我一样的上班族的生活交通。虽不知道政府部门这样调整的用意何在,但是结果导致的不能便民,不能为民服务,我认为这样的调整就是不可取的! 希望有关领导了解后,尽快调整城轨发车时间表,早高峰7点到8点与晚高峰18点到20点的车次应该安排多一点,减少我们的等待时间,谢谢!
您好!来信收悉。现就您反映的“莞惠城际轨道列车运行图调整”有关问题回复如下: 目前,莞惠城际轨道已开通并由中国铁路广州局集团有限公司(以下简称“广州局集团”)进行运营管理,经与广州局集团公司沟通了解,车次运行的变化(即调图)是铁路部门每年根据市场客流调查分析情况来优化铁路运力,既要有效满足旅客日常出行需求,也是对铁路资源的进一步科学配置。建议您可以通过中国铁路客户服务中心网站及12306客户服务热线了解城际轨道运行班次及其他与城际轨道有关问题。我局将适时把收集到的群众反映强烈的问题转送广州局集团。
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