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东莞公交服务确实太落后！
脚步丈量东莞
来自：未知 发布日期2020-01-21 09:34:30
状态：
已回复
编号：236707
每个坐过东莞公交的人都知道，东莞的交通服务实在太差了。包括站点设计，乘务员服务态度，公交设施设置。以前很多地方，特别是镇区的公交都没有支付宝、微信之类的支付，要零钱，没零钱就坐不了。现在全市都换了电动汽车，可是站台设置太落后了，不清晰，都不知道站台在哪个位置，坐一趟公交汽车真的是太捉急了。今天上午我坐公交车，7点多出门了，因为换了公交车，到处都没有站点设置，不知道站点在哪，没在站点搭车，车也不停，上车后，车上也没电子显示屏显示每个站点位置，搞得一头雾水，到8点30多分才坐到了车。途中还看到几波人在十字路口下面招手搭车车也没停，因为站点在十字路口前，但是没人知道站点在哪。我想在这里说的是，不是所有人都会看公交APP地图，很多老人家，外地人不熟悉的，根本就是坐车困难。就算是年轻人，有时候也不方便老看着手机公交APP站点到了没有啊，所以想给几个建议： 1、公交沿途设置清晰的上落车站点。暂时不方便设置的，可以在人多的重要路口作临时的公示，让人知道该去哪坐车。 2、公交车上除了语音报站，还得有电子显示屏，显示每个站点的位置，点亮当前站点位置，要不然真不知道该在哪里下车，错了一个站要走好远的路。 3、公交站点公示公交发车时间和到达站点。 东莞的公交与大城市相差真不是一点点
您好，您的留言已收悉，现回复如下： 1、关于我市部分地区公交站点建设不完善问题，我局将加大与镇街职能部门的沟通，尽快完善站台、站牌建设，做好有关的乘车指引。2、经企业协查，目前东莞公交部分新型车型已安装电子显示屏，可以实时显示到达站点信息。同时，我局已要求滨海湾公交公司及时对车载语音报站系统优化，准确报站，为市民提供更好的服务。3、对于在公交站点公示公交发车时间和到达站点的建议，将在下来的工作中综合考虑。目前建议市民通过“车来了”app获取公交车辆位置信息，规划出行时间。
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