富马酸丙酚替诺福韦(韦立得)不是纳入医保了吗?为什么门诊没得报销?
前几天到东莞市第九人民医院看肝炎,医生开的富马酸丙酚替诺福韦(韦立得)不是纳入医保了吗?为什么门诊没得报销?原价539元瓶,没有报销!!!社区转诊过去看的!
您好!来信收悉。医院及时组织相关科室、当事医师进行了调查了解,现回复如下。 经回访接诊医师以及调取后台社保数据等方式进行核实,证实“韦立得(富马酸丙酚替诺福韦)”属于社保报销药物品种,适应症为“限慢性乙型肝炎患者”。由于您在社区门诊的诊断为“乙肝病毒携带者”,因此导致此次取药未能享受社保报销待遇。 医院将作出如下整改:1.改进服务态度,加大宣传教育,做好充分解析工作,全心全意为人民服务,让市民享受优质的医疗服务和享有合理的社保优惠政策。 2.做好反馈、总结,充分聆听群众的建议、批评,努力做好医院客服工作。 给您造成不便,医院深感抱歉。感谢您对医院工作的监督与理解,祝您幸福安康!
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