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第二次投诉： 房贷结清已经按银行要求提前30天申请，目前款项已经到位，银行方说要15个工作日才扣款。
769果冻甜甜
来自：未知 发布日期2020-11-19 13:44:00
状态：
已回复
编号：266023
昨天进行了第一次投诉，有关部门回复说已经转到交通银行东莞分行处理，但是到现在为止没有任何人有给我任何的处理。请有关部门帮忙解决问题，不是把回复流于形式！谢谢！
已经按银行要求提前30天申请提前还款，目前商转公款项已经到位，交通银行东莞分行说还要15个工作日差不多30天才进行扣款，多次跟银行沟通看是否能提前扣款无果，因为公积金的贷款已经下来，按这一个月的时间我要同时缴两份贷款还两边利息。由于疫情原因收入就低迷，压力山大，银行也不会免我的利息。希望银行方尽快给我处理，万分感谢！
（先生/女士）： 您好。根据相关规定，您上述事项我分局已转交通银行东莞分行跟进办理。如有疑问可致电我分局23031225。 感谢您对我分局工作的信任与支持
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