知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
嘉顿发霉面包，咨询商家如何处理，态度恶劣！
liukyin
来自：未知 发布日期2021-03-07 11:26:24
状态：
已回复
编号：275558
3月6日晚在永辉超市买的嘉顿面包，3月7日早上打开发现面包发霉，刚刚打开这面就发霉，如果打开另外一面可能就吃了下去都不知道，因为当时以为丢了小票，就打包装的嘉顿联系电话咨询，看如何处理，结果接线员的态度恶劣，完全没有要解决的态度，刚好遇到事情我说我在忙回头给你打电话，那个接线的工作人员回应，忙还打什么电话！产品首先有问题没有回应，处理态度散漫，没有想要处理的心态
关于对阳光热线275558号的回复
阳光热线栏目组：
贵单位转来受理号为275558的信件收悉，现回复如下：
接到举报后，我局组织执法人员前往被举报地址进行检查。经查，举报事项不予立案，东莞市华嘉食品有限公司（嘉顿公司旗下企业）已取得《营业执照》（统一社会信用代码：914419006176882718，类型：有限责任公司（台港澳法人独资）；住所：东莞市体育路1号；经营范围：生产和销售各种饼干、糕点（月饼、蛋糕、糕点预拌粉等）、面包、糖果等食品。道路普通货运。生产和销售生面粉制品、月饼馅料、速冻面米食品。）及《食品生产许可证》（许可证编号：SC10844190002126，食品类别：粮食加工品；饼干；速冻食品；糖果制品；糕点，有效期至2026年01月26日）。经我局执法人员现场检查该公司的留样室、成品仓库，均未发现有上述产品。东莞市华嘉食品有限公司相关负责人说明，该公司未生产过切皮麦包产品，该产品为嘉顿位于香港的公司生产。经调查，上述产品生产商为嘉顿有限公司，原产地为中国香港。 综上，我局未发现东莞市华嘉食品有限公司涉嫌违法行为的问题，不符合立案条件，执法人员已通过电话回复举报人调查情况。
此复
东莞市市场监督管理局
2021年3月30日
0参与
0评论
