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关于求富路花园1栋B梯的电梯

该用户已重置 来自:未知 发布日期2021-03-15 06:40:27 状态: 已回复 编号:276481
处理用时:28天6小时49分
自2020年12月起,求富路花园1栋B梯的电梯因故障而停止使用,期间有维修人员前来维修,直到今年二月初才修好。但是仅仅使用了一个星期。这两个月里住户每天要走楼梯,住在底层的住户和年轻人还受得了,可是住在十楼的住户和那些年老的长辈他们可受不了这么大的运动量。我亲眼看着一个拄着拐杖的老爷爷走楼梯的时候走几步路就要歇一会儿,旁边还有儿子在搀扶着,这难道不令人心寒吗?二月初的时候电梯修好之后运行了一个星期左右,就被无故停用了,没有给过住户一点解释也没有考虑过住户的感受。自年十五复工到现在已经接近一个月了,没有任何要维修的意思,没有见过任何维修人员出现。是想让我们一直走楼梯吗?不考虑年轻人的感受也得考虑一下长辈的感受吧。电梯已经停用四个月了,我们这些住户也走了四个月的楼梯,所以请认真调查一下,并且希望能尽快派维修人员过来维修,让我们尽快过上正常的生活,谢谢。
问政部门:市场监管局
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官方回复

关于对阳光热线276481号的回复

阳光热线栏目组:
贵单位转来受理号为276481的信件收悉,现回复如下:
大朗市场监管分局工作人员致电联系了大朗镇求富路花园物业管理方,管理方反映该电梯已经完成更换电梯机头工作,正在调节测试阶段,很快可以投入使用。我局工作人员多次电话告知投诉人,电话均无人接听。
此复
东莞市市场监督管理局
2021年4月9日

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3分

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